Controlling & Monitoring

Digitalisierung erfordert den Entwicklungsgrad der IT Prozesse messbar zu erhöhen. Wir unterstützen Sie Prozesse zu automatisieren, aber auch Prozesse zu optimieren, um den strategischen Anforderungen gerecht zu werden.

Geschäfts- und IT-Prozesse überwachen

Das Application- und Prozess-Monitoring (APM) ist die Sammlung von Indikatoren (KPIs) relevanter Geschäftsprozesse in Organisationen. Es bietet detaillierte Informationen über den Status und die Ergebnisse verschiedenster Operationen, Prozesse und Transaktionen, mittels derer Sie qualifizierte Geschäftsentscheidungen treffen und Probleme schnell adressieren können.

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Probleme erkennen und verstehen

Protokolle und Logfiles bilden die Grundlage zum Verstehen der Abläufe von IT-Prozessen und Infrastrukturen. Sie sind ein unverzichtbares Mittel im Incident- und Performancemanagement. Diese Daten entstehen dezentral und enthalten wichtige Informationen, die dabei helfen können, Hard- und Softwareprobleme sowie Ressourcenengpässe festzustellen und zu lokalisieren. Des Weiteren können Logfiles auch effektiv zur Erkennung von Sicherheitsproblemen und Angriffen verwendet werden.

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