Detaillierte Informationen über Ihre Operationen und Prozesse gewinnen, um qualifizierte Entscheidungen zu treffen
Das Application- und Prozess-Monitoring (APM) ist die Sammlung von Indikatoren (KPIs) relevanter Geschäftsprozesse in Organisationen. Es bietet detaillierte Informationen über den Status und die Ergebnisse verschiedenster Operationen, Prozesse und Transaktionen, mittels derer Sie qualifizierte Geschäftsentscheidungen treffen und Probleme schnell adressieren können.
Detaillierte Informationen über Operationen und Prozesse sind die Grundlage für qualifizierte Geschäftsentscheidungen.
APM liefert Ihnen sekundengenau den Zustand von Geschäfts- und IT-Prozessen (Prozess überlastet, hohe Antwortzeiten aus Endbenutzersicht, Überschreitung von Service-Level-Agreements). Sie können rechtzeitig Gegenmaßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen oder durch Optimierungen die Kosteneffizienz zu steigern.
Wir bauen automatisiert Ihr Applikation- und Prozess-Monitoring, damit Sie sekundengenau den Zustand Ihrer Geschäftsprozess erkennen.
Mittels der IT-Analyse unterstützen wir Sie, relevante Indikatoren zu finden. Automatisiert wird ein geeignetes Applications- und Prozess-Monitoring aufgebaut, in dem diese Indikatoren abgerufen und gespeichert werden.
APM zeigt nicht nur aktuelle Werte, sondern liefert auch historische Daten. Damit können Sie die Qualität von Verbesserungsmaßnahmen und Projekten überwachen und kontrollieren, ob ein Projekt die gewünschten Effekte erzielt hat.
Lassen Sie uns reden! Wir bauen gemeinsam Ihr Applikations- und Prozess-Monitoring auf.